垃圾分類(lèi)、道路坑洼、小區(qū)清潔、公共廁所……這些看起來(lái)微不足道的小事，卻事關(guān)每一位百姓的生活質(zhì)量；雖然沒(méi)有客觀的經(jīng)濟(jì)效益，但卻展現(xiàn)著一個(gè)城市的管理水平、文明程度，這些小事處理的好壞，直接影響著群眾的滿意度。

在舉世矚目的奧運(yùn)會(huì)和新中國(guó)成立60周年慶?；顒?dòng)結(jié)束后，朝陽(yáng)區(qū)委區(qū)政府開(kāi)始了全力創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)工作，不斷提高區(qū)域文明程度，創(chuàng)建工作便從這一件一件為民利民的小事開(kāi)始。

朝陽(yáng)區(qū)市政市容委有針對(duì)性地選擇出最貼近百姓生活的十個(gè)方面的重點(diǎn)工作，以“十個(gè)好”工程，帶動(dòng)城市管理整體上水平，讓城市管理的成果更多惠及人民群眾。朝陽(yáng)區(qū)市政市容委的職能科室通過(guò)干部下街鄉(xiāng)摸排、與街鄉(xiāng)結(jié)對(duì)、24小時(shí)熱線接通等多種方式找準(zhǔn)群眾的需求點(diǎn)，做到情況明、信息準(zhǔn)、資料全，有的放矢實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“十個(gè)好”工程。

垃圾分類(lèi)好

清晨7點(diǎn)多，朝陽(yáng)區(qū)麥子店街道棗營(yíng)北里社區(qū)，上班的人們陸續(xù)走出家門(mén)，居民們提著不同顏色的垃圾袋順手將垃圾扔到各個(gè)分類(lèi)垃圾桶中。在31、32號(hào)樓前的分類(lèi)垃圾桶旁，60多歲的王鳳琴大媽作為棗營(yíng)北里社區(qū)的首批垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員，早已站在樓前，掛著胸牌、戴著套袖手套、手拿夾子，看到?jīng)]有分類(lèi)的垃圾，就主動(dòng)迎上去告訴居民哪類(lèi)垃圾該放到哪個(gè)桶里。“垃圾通過(guò)分類(lèi)不僅能夠讓可循環(huán)的垃圾變廢為寶，還可以減少環(huán)境污染、減少占地，舉手之勞的事情產(chǎn)生這么多好處，我們每個(gè)人都應(yīng)該積極參與進(jìn)來(lái)。”一位扔完垃圾的居民這樣說(shuō)。

朝陽(yáng)區(qū)以推動(dòng)“人文北京、科技北京、綠色北京”建設(shè)為主線，