我們常聽說黑客入侵，或"愛蟲"（LOVEＢＵＧ）破壞電腦系統(tǒng)，令不少企業(yè)蒙受損失，但在此所說的細菌，是真正的細菌，寄存在電腦的鍵盤、熒光屏、濾光網(wǎng)或打印機等。我們的生活正在急速電子化，各辦公室、工廠、甚至學校，不斷購進電腦設(shè)備及軟件，投資實在不少。不過，對于新購科技設(shè)施的保養(yǎng)及員工的健康、安全關(guān)系，多不了解。據(jù)最近ＤＥ MONTFORT大學及DATAQUEST的研究，發(fā)現(xiàn)電腦的鍵盤、熒光屏、打印機上的塵埃、細菌及附近的電話共存在240種不同的微生物，包括有鏈球菌，足以影響人類的呼吸系統(tǒng)。另一份資料來自英國的SAPONA，證明電話機中存在2000多種細菌，可以導致傷風、腸胃病、耳道發(fā)炎甚至肺炎等疾病，細菌有白喉（DIPTHERIA）及皰疹（HERPES）等。 
    
    至于電腦熒屏，大多有灰塵，而鍵盤中間的縫隙間，除肉眼看見的塵埃、頭皮、食品碎屑、煙灰等，看不到的更為恐怖！蟑螂也可能寄住在電腦后面的通氣管道中。引起該研究是由于一名五歲兒童的電腦操控桿上附有一種可足以致命的呼吸細菌MRSA。相信很少有父母會吩咐兒童玩完電腦要洗手才吃飯；至于中小企業(yè)的辦公室，也鮮有注意此事項。首先，談談計算機硬件清洗的必要性。計算機是一種高科技的產(chǎn)品，其對外部環(huán)境的要求很高，例如：溫度要在：0--40℃之間，濕度在：10%--90%不結(jié)露，要防止靜電，防止陽光直射，防水……就算環(huán)境符合條件，粉塵問題還是很明顯的。例如：一臺電腦，在使用了半年左右，顯示器上就會有一層灰塵。打開主機箱，機箱內(nèi)部也會有很多灰塵。電源風扇，CPU風扇等處的灰塵特別多。此時，要是不注意清洗的話，就會造成灰塵阻塞風扇導致風扇停轉(zhuǎn)。輕則造成計算機在運行程序時經(jīng)常死機或者重新啟動，引起數(shù)據(jù)資料的損失。重則導致燒毀機器硬件，引起經(jīng)濟上的不必要損失。這樣的由于灰塵導致的計算機硬件故障在實際維修案例中還是很多的。所以，如果不注意做好計算機內(nèi)部硬件的清洗工作的話，很容易造成不必要的數(shù)據(jù)及經(jīng)濟損失。業(yè)內(nèi)人士指出，很多企業(yè)負責人不了解電腦清潔、電話對業(yè)務的間接影響，他們認為這些工作是每個職員可以做的，每天的清潔工人，也可以應付自如。其實不然，清潔工作看似簡單，但要做到真正有效則需要專業(yè)人才。以電腦為例，本公司的外勤人員是根據(jù)清潔步驟手冊執(zhí)行，采用專業(yè)的清洗原料和設(shè)備，對電腦除塵、除菌、除污垢、除靜電，以達到電腦的全面清潔。