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發(fā)布時間:2020-09-29 17:59:21
保潔工作的重要性有哪些?
物業(yè)管理行業(yè)是適應人們日益增長的社會消費需求而產生的服務性行業(yè)。它的出現(xiàn)是社會化服務和專業(yè)化分工的必須結果。
隨著科學技術的進步和生產力的發(fā)展,社會的行業(yè)分工進一步細化,這種細化的結果便出現(xiàn)了以商品交換和相互服務為主要特征的專業(yè)化服務。社區(qū)管理服務的產生和存在就是要把業(yè)主和使用人從日常的保潔、綠化、保安、房屋修繕等生活瑣事中解放出來,以專職的社會化服務體系取代零散的非專業(yè)化社區(qū)管理。
社區(qū)管理所提供的服務可以分為兩種類型:
1、“硬件”環(huán)境方面的服務,包括房屋修繕、公共設備維護、保潔、綠化、保安等方面的服務;
2、“軟件”方面的服務,包括社區(qū)文化、商務、家政等方面的服務。其中,“硬件”是基礎,是服務內容和質量的進一步提高,兩者是相互聯(lián)系相互促進的。因此,社區(qū)保潔是保證社區(qū)正常管理和運行的基礎性服務,是社區(qū)是管理的重要組成部分。
