百貨商場(chǎng)、超市（購物廣場(chǎng)）是集時(shí)裝、配飾、珠寶、化妝品、日用百貨、糧油、水果、蔬菜、熟食、食品現(xiàn)場(chǎng)烹制加工銷售和餐飲為一體的綜合性經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。商場(chǎng)、超市商品愈來愈同質(zhì)化，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，購物環(huán)境、食品衛(wèi)生安全已經(jīng)成為影響顧客選擇商場(chǎng)超市的重要依據(jù)。

    老鼠、蟑螂、蒼蠅有害生物直接影響購物環(huán)境、食品衛(wèi)生安全。商場(chǎng)、超市的建筑結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，顧客進(jìn)出門、員工通道、理貨門下沿的縫隙均較大，一般都達(dá)不到防鼠的要求，賣場(chǎng)地面的電纜溝、排水溝密封性不好，與外環(huán)境直接相通，為鼠類進(jìn)入超市的主要通道，同時(shí)賣場(chǎng)頂部布滿了電線槽、排風(fēng)管道和照明管線，為鼠類提供了良好的活動(dòng)通道。賣場(chǎng)設(shè)有糕點(diǎn)、豆制品、鹵制品、面點(diǎn)等加工操作間，賣場(chǎng)內(nèi)的貨架、櫥柜多為木制品，縫隙多，均為害蟲棲息、孳生創(chuàng)造了有利條件。

    衡陽天成保潔清洗公司是一家開荒保潔服務(wù)、日常保潔、外墻清洗、地毯清洗、家電清洗、保潔托管、駐場(chǎng)保潔、外包保潔、保潔技術(shù)培訓(xùn)、石材翻新及保養(yǎng)、石材護(hù)理、地坪工程等為一體的保潔服務(wù)公司。天成保潔公司擁有一支龐大的專業(yè)保潔隊(duì)伍,現(xiàn)有員工四百余人,專業(yè)保潔機(jī)器設(shè)備齊全。所有上崗人員均經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,公司所有作業(yè)人員都經(jīng)過崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、上崗作業(yè)三個(gè)階段,同時(shí)還要進(jìn)行思想道德、組織紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)等方面的教育,通過考核后方可上崗。